Nuestras labores de soporte se pueden resumir en los siguientes puntos:

• Instalación, configuración, reparación y actualización de sistemas operativos.
• Instalación, configuración y actualización de servicios.
• Migración de servidores.
• En caso de falla de hardware, compra de servidores y préstamo de reemplazos mientras se instalan las nuevas unidades.
• Análisis de riesgos de seguridad y solución de problemas de configuración e instalación.
• Configuración de servicios para entregar seguridad a los flujos de datos, incluyendo SSL, firewall, bases de datos, etc.
• Aceleramos el tiempo de respuesta del servidor optimizando hasta el más mínimo detalle de cada uno de los servicios que presta.
• Protegemos sus datos con respaldos periódicos de información.
• Análisis forense en caso de desastres.
• Soporte 24×7 para sistemas de misión critica.
• Soporte remoto y telefónico con mesa de ayuda.
• Diseño, implementación y puesta en marcha de plataformas de alta disponibilidad.